İADE KOŞULLARI ( İletişim : 0544 524 77 66 )

İnternet Mağazamızdan yaptığınız tüm alışverişlerde ürünü kullanmamak ve etiketlerini koparmamak koşulu ile 14 gün içinde (kampanyalı / indirimli ürünlerde iade yoktur, değişim vardır) iade edebilirsiniz. İade edilecek ürün için iade ve değişim talep formunu doldurup ürünün içerisine koyarak anlaşmalı olduğumuz kargo firmasına vermeniz yeterlidir. Tüm indirim kampanyaları ve çoklu ürün alımlarında değişim / iadeler için kargo ücreti 200 tl olarak uygulanır.

Ürün incelemesinde; ürünün parfüm kokmaması, deforme olmaması, ter kokusu olmaması vb. konulara dikkat edilmektedir. Bu durumların olması iade işlemini geçersiz kılar. İade işlemi geçersiz olan ürünler tarafınıza alıcı ödemeli olarak geri gönderilir.

Geçerli İadeniz sonucunda ücret iadesinden 75 TL kargo ücreti düşülmüş şekilde hesabınıza yansıyacaktır. ( Kargo bedeli 100 tl iken 25 tl sini firmamız karşılamaktadır.)

İade işleminde anlaşmalı kargomuz olan Aras Kargo'ya 212 505 455 0953 sözleşme kodumuzu söyleyip tarafımıza gönderim yapabilirsiniz. Adres bilgilerimiz kargo sisteminde kayıtlıdır. Kargo firmasına kod haricinde başka bir bilgi vermenize gerek yoktur. Farklı kargo şirketlerinden gönderim yapacaksanız, adres bilgilerimizi vererek ve kargo bedelini karşılamanız gerekmektedir. Aksi takdirde tarafımıza ödemeli gönderilen kargolar kabul edilmemektedir. İade ettiğiniz ürünler tarafımıza ulaştıktan sonra en geç 7 iş günü içinde hesabınıza ödeme talimatı verilecektir. Siparişlerde taksitli ödeme metodu kullanıldıysa iade taksitli olarak; peşin ödeme metodu kullanıldıysa da iade karta peşin olarak geri ödenmektedir.

Havale ya da kapıda ödeme ile ödeme yaptıysanız; iade ve değişim formunun açıklama kısmına ödemenin yapılacağı kişinin Adının / Soyadının ve IBAN bilgisinin yazılması yeterli olacaktır.
Başka bir kargo firması ile iade yapacaksanız; BİRİKTİR TEKSTİL SANAYİ VE TİCARET A.Ş adına gönderim sağlayabilirsiniz.

ADRES: Cedidiye Mah. Mimar Sinan Cad. No: 63/ B Merkez/DÜZCE

Sitemiz üzerinden satın aldığınız ürünün hatalı / kusurlu olması halinde teslimat tarihinden itibaren en geç 7 gün içerisinde WhatsApp   ( 0544 524 77 66 ) ya da mail yolu ile ( destek@kubrabiriktir.com) bizimle iletişim kurmanız gerekmektedir. Kargo şirketi ile bize ulaştıracağınız hatalı ürün, stokta mevcut ise yenisi ile değiştirilecektir. Ürünün bu süre zarfında stoklarda tükenmesi durumunda ise iadeniz en geç 3 gün içinde yapılacaktır. Kusurlu ürünün iadesinde tüm kargo bedelleri tarafımızca karşılanmaktadır. Yine Aras Kargo ile anlaşmalı şekilde gönderim yapmalısınız. Harici gönderimler kabul edilmeyecektir. Ürün hatası müşteri kullanımından oluşmuşsa veya 7 günlük süre içerisinde ürün kullanılmışsa ürünün iadesi yapılamaz.

Önemli Not: Yurtdışına gönderilen ürünler, teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde tarafımıza sorunsuz bir şekilde ulaştırılırsa iadesi mümkündür. İadeler yalnızca Türkiye'de bulunan bankalardaki hesaplarınıza gönderilebilir. Yurt dışı bankalarına eft yapılmamaktadır. 14 gün içinde tarafımıza ulaşmayan paketlerin iadesi kesinlikle yapılmayacaktır. Yurt dışı iadelerinde kargo bedeli ise size aittir. Kargo ücreti tarafımıza yansıtılan paketler kabul edilmez.

DEĞİŞİM KOŞULLARI ( İletişim : 0544 524 77 66 )

İnternet Mağazamızdan yaptığınız tüm alışverişlerde ürünü kullanmamak ve etiketlerini koparmamak koşulu ile 14 gün içinde değişim edebilirsiniz. Değişim yapılacak ürün için iade ve değişim talep formunu doldurup ürünün içerisine koyarak anlaşmalı olduğumuz kargo firmasına vermeniz yeterlidir.

Ürün incelemesinde; ürünün parfüm kokmaması, deforme olmaması, ter kokusu olmaması vb. konulara dikkat edilmektedir. Bu durumların olması iade işlemini geçersiz kılar. İade işlemi geçersiz olan ürünler tarafınıza alıcı ödemeli olarak geri gönderilir.

Değişim işleminde 150 TL kargo ücreti talep edilmektedir. (Bu ücret havale yolu ile gönderilebilir.) Bu bedel tamamen kargo taşıma ücretidir. ( Müşteriden firmaya ürün değişim kargosu, firmadan müşteriye değişim yapılan ürünün kargosu olarak 2 kargo hareket bedelidir.) (2 Kargo bedeli 200 tl iken firmamız 50 tl sini karşılamaktadır.)

Değişim işlemlerinde anlaşmalı kargomuz olan Aras Kargo'ya 212 505 455 0953 sözleşme kodumuzu söyleyip tarafımıza gönderim yapabilirsiniz. Adres bilgilerimiz kargo sisteminde kayıtlıdır. Kargo firmasına kod haricinde başka bir bilgi vermenize gerek yoktur. Farklı kargo şirketlerinden gönderim yapacaksanız, adres bilgilerimizi vererek ve kargo bedelini karşılamanız gerekmektedir. Aksi takdirde tarafımıza ödemeli gönderilen kargolar kabul edilmemektedir. Değişim işlemi; Ürünün bize ulaşması, değişime elverişli olduğunun tespiti ve değişim ücretinin yapılması sonrası gerçekleşebilir. Bu iki husus yerine geldiğinde ürün tarafınıza kargolanır.