İade ve Değişim Koşulları

İade Koşulları ( İletişim : 0544 524 77 66 )

İnternet Mağazamızdan yaptığınız tüm alışverişlerde ürünü kullanmamak ve etiketlerini koparmamak koşulu ile 14 gün içinde (kampanya kapsamdaki / indirimli ürünler kategorisindeki ürünlerde iade yoktur değişim vardır) iade edebilirsiniz. İade edilecek ürün için iade ve değişim talep formunu doldurup ürünün içerisine koyarak anlaşmalı olduğumuz kargo firmasına vermeniz yeterlidir.

Tüm indirim kampanyaları, indirimli ürünler ve çoklu ürün alımlarında değişim / iadeler için kargo ücreti 250 tl olarak uygulanır.

Ürün incelemesinde; ürünün parfüm kokmaması, deforme olmaması, ter kokusu olmaması vb. konulara dikkat edilmektedir. Bu durumların olması iade işlemini geçersiz kılar. İade işlemi geçersiz olan ürünler tarafınıza alıcı ödemeli olarak geri gönderilir.

Geçerli İadeniz sonucunda ücret iadesinden 95 TL kargo ücreti düşülmüş şekilde hesabınıza yansıyacaktır. ( Kargo bedeli 140 tl iken 45 tl sini firmamız karşılamaktadır.)

İade işleminde anlaşmalı kargomuz olan Aras Kargo'ya 212 505 455 0953 sözleşme kodumuzu söyleyip tarafımıza gönderim yapabilirsiniz. Adres bilgilerimiz kargo sisteminde kayıtlıdır. Kargo firmasına kod haricinde başka bir bilgi vermenize gerek yoktur. Farklı kargo şirketlerinden gönderim yapacaksanız, kargo bedelini karşılamanız gerekmektedir. Aksi takdirde tarafımıza ödemeli gönderilen kargolar kabul edilmemektedir.

İade ettiğiniz ürünler tarafımıza ulaştıktan sonra en geç 7 iş günü içinde hesabınıza ödeme talimatı verilecektir.

Siparişlerde taksitli ödeme metodu kullanıldıysa iade taksitli olarak; peşin ödeme metodu kullanıldıysa da iade karta peşin olarak geri ödenmektedir.

Havale ya da kapıda ödeme ile ödeme yaptıysanız; iade ve değişim formunun açıklama kısmına ödemenin yapılacağı kişinin adını, soyadını ve IBAN bilgisinin yazılması yeterli olacaktır.

Başka kargo firması ile iade yapacaksanız; aşağıdaki adrese BİRİKTİR TEKSTİL adına gönderim sağlayabilirsiniz.

ADRES: Cedidiye Mah. Mimar Sinan Cad. No: 63/ B Merkez/DÜZCE

Sitemiz üzerinden satın aldığınız ürünün hatalı/kusurlu olması halinde teslimat tarihinden itibaren en geç 7 gün içerisinde whatsapp ( 0544 524 77 66 ) ya da mail yolu ile ( [email protected]) bizimle iletişim kurmanız gerekmektedir. Kargo şirketi ile bize ulaştıracağınız hatalı ürün, stokta mevcut ise yenisi ile değiştirilecektir. Ürünün bu süre zarfında stoklarda tükenmesi durumunda ise iadeniz en geç 3 gün içinde yapılacaktır. Kusurlu ürünün iadesinde tüm kargo bedelleri tarafımızca karşılanmaktadır. Yine Aras Kargo ile anlaşmalı şekilde gönderim yapmalısınız. Harici gönderimler kabul edilmeyecektir. Ürün hatası müşteri kullanımından oluşmuşsa veya 7 günlük süre içerisinde ürün kullanılmışsa ürünün iadesi yapılamaz.

Önemli Not: Yurtdışına gönderilen ürünler, teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde tarafımıza sorunsuz bir şekilde ulaştırılırsa iadesi mümkündür. İadeler yalnızca Türkiye'de bulunan bankalardaki hesaplarınıza gönderilebilir. Yurt dışı bankalarına eft yapılmamaktadır. 14 gün içinde tarafımıza ulaşmayan paketlerin iadesi kesinlikle yapılmayacaktır. Yurt dışı iadelerinde kargo bedeli ise size aittir. Kargo ücreti tarafımıza yansıtılan paketler kabul edilmez.

Değişim Koşulları ( İletişim : 0544 524 77 66 )

İnternet Mağazamızdan yaptığınız tüm alışverişlerde ürünü kullanmamak ve etiketlerini koparmamak koşulu ile 14 gün içinde (kampanya kapsamdaki ürünlerde değişim yoktur) değişim edebilirsiniz. Değişim yapılacak ürün için iade ve değişim talep formunu doldurup ürünün içerisine koyarak anlaşmalı olduğumuz kargo firmasına vermeniz yeterlidir.

Değişim işleminde 190 TL kargo ücreti talep edilmektedir. (Bu ücret havale yolu ile gönderilebilir.) Bu bedel tamamen kargo taşıma ücretidir. ( Müşteriden firmaya ürün değişim kargosu, firmadan müşteriye değişim yapılan ürünün kargosu olarak 2 kargo hareket bedelidir.) (2 Kargo bedeli 280 tl iken firmamız 90 tl sini karşılamaktadır.)

Değişim işlemlerinde anlaşmalı kargomuz olan Aras Kargo'ya 212 505 455 0953 sözleşme kodumuzu söyleyip tarafımıza gönderim yapabilirsiniz. Adres bilgilerimiz kargo sisteminde kayıtlıdır. Kargo firmasına kod haricinde başka bir bilgi vermenize gerek yoktur. Farklı kargo şirketlerinden gönderim yapacaksanız, kargo bedelini karşılamanız gerekmektedir. Aksi takdirde tarafımıza ödemeli gönderilen kargolar kabul edilmemektedir.

Değişim işlemi;

Ürünün bize ulaşması, değişime elverişli olduğunun tespiti ve değişim ücretinin yapılması sonrası gerçekleşebilir. Bu iki husus yerine geldiğinde ürün tarafınıza kargolanır.

Önemli Not: Yurtdışına gönderilen ürünlerin değişimi yapılamamaktadır. (Kargo ücretleri). Bu nedenle yurtdışı müşterilerimiz beden tablosundan kendilerine en uygun bedeni seçerek sipariş vermelidir.